O Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro vai julgar o caso de uma mulher que entrou com ação contra uma vendedora de bonecas reborn após receber um exemplar com defeitos. A mulher, que sofre de depressão e mora sozinha, afirma ter comprado a boneca em setembro de 2024 por R$ 5,8 mil, além de R$ 225 de frete, com o objetivo de ter companhia e direcionar seu afeto. No entanto, o produto chegou com falhas no cabelo, descamação nas pernas e remendos no nariz, o que comprometeu o realismo prometido.

Segundo o processo, a boneca foi encomendada sob medida, com escolha personalizada de características como cor dos cabelos, tom de pele e formato dos olhos. A compradora alega que o produto recebido destoou totalmente do que havia sido contratado, frustrando suas expectativas. Além das falhas estéticas, também houve problemas no envio, o que agravou sua insatisfação.

Diante disso, a mulher solicita o ressarcimento de R$ 6.025 por danos materiais e mais R$ 10 mil por danos morais. A audiência de conciliação está marcada para o dia 23 de junho. Até o momento, não há decisão judicial sobre o caso.

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