Em um golpe do cartão em São José, uma idosa foi vítima de um estelionatário que se passou por um funcionário de uma instituição bancária e convenceu a mulher a entregar seu cartão. O criminoso utilizou o cartão da vítima para realizar compras, acumulando um prejuízo de R$ 28 mil.

No entanto, graças à intervenção do Procon de São José, o banco responsável pelo cartão da vítima reconsiderou sua posição, que alegava que não houve falha de segurança. Em caráter excepcional, o valor integral foi ressarcido à idosa.

O golpe ocorreu quando o estelionatário, se passando por um funcionário bancário, foi até a casa da vítima e alegou que o cartão dela havia sido clonado. Desorientada e em situação de vulnerabilidade, a idosa entregou o cartão e, em seguida, o criminoso fez diversas compras. Após o ocorrido, o Procon interveio para garantir que o banco restituísse o valor.

Como evitar golpes como esse:

• Desconfie de mensagens ou telefonemas inesperados, especialmente de remetentes desconhecidos.
• Nunca forneça seus dados pessoais ou bancários a estranhos.
• Em caso de dúvida, busque informações diretamente nos canais oficiais do seu banco.
• Caso perceba que foi vítima de um golpe, bloqueie imediatamente o cartão e registre um boletim de ocorrência.

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